《销售冠军是怎样炼成的》是马银春倾心创作的一本出版读物类型的小说,这本小说的主角是销售冠军是怎样炼成的,书中主要讲述了:战胜恐惧,迎接挑战在这个世界上,成功的人之所以会成功,是因为他们总在想事物的积极方面,他们总能从黑暗中看到黎明,从失败中看到成功;而失败的人之所以会失败,是因为他们总在思考事物的消极方面,他们从希望...
精彩章节试读:
是最终决定客户是否购买产品的关键。
自信是成功的先决条件。你只有对自己充满自信,在客户面前才会表现得落落大方,胸有成竹,你的自信才会感染、征服消费者,客户对你销售的产品才会充满信任。因此,树立起必胜的信念,并将其恰当地展现给客户,让他们感受到你充满信心、活力和希望的精神状态,就会使客户对你顿生好感,那么距离成功就不会太远了。
销售员小程就是靠着对所销售产品的强烈自信心征服了最难对付的客户。
小程是医疗器械销售员。刚到公司时,他很有自信,向经理提出不要薪水,只按销售额抽取佣金。经理轻视地笑了笑,答应了他的请求。
上班的第一天,小程列出一份名单,准备去拜访那些其他销售员以前没有洽谈成功的客户。
在去拜访之前,小程大声地说:“我们的医疗器械是同行中最棒的,我一定要为客户提供最棒的产品,一个月内,这些最难对付的客户一定会被产品征服!”重复了三遍后,小程怀着对产品坚定的信心去拜访客户了。
第一天,他和十个“不可能的”客户中的两个谈成了交易;第二天,他又成交了一笔交易……到第一个月的月底,只有一个客户还没有购买他的产品。
在第二个月里,每天小程都去拜访那位拒绝他的客户。每次,这位客户都拒绝了他的请求。但是,小程并没有因此而气馁,继续前去拜访。
直到那个月的最后一天,已经连着说了30天“不”的客户说:“你已经浪费了一个月的时间了!我现在想知道你为何要坚持这样做。”小程说:“我并没有浪费时间,因为我一直坚信我们的产品是最好的,坚信产品会给您带来好处,您一定会成为我的客户。”
客户点点头说:“你的自信确实征服了我。”于是,他和小程签单了。小程就是这样完全凭着对产品有信心达到了自己预期的销售目标。
从这个案例中,我们可以得出,对产品的信心是与客户在心理博弈中必不可少的素质,信心可以为我们的商品增色许多,甚至在有些客户看来,对产品的信心本身比产品还要重要。所以,销售员要想赢得客户对产品的青睐,就